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É DIREITO SEU
- CARTILHAS VIRTUAIS - 

Os presentes materiais foram elaborados para ajudar você em diferentes situações, enquanto proprietário de estabelecimento de lazer, ou enquanto público consumidor.

 

Clique abaixo para fazer o download e Divirta-se!

RECLAMAÇÕES CONSUMIDOR

 

Você já conhece a plataforma Consumidor.gov.br?

 

É o site onde se permite acelerar as soluções de conflitos entre consumidores e fornecedores, sem que esses cheguem ao Judiciário. Hoje, estima-se que há quase 100 milhões de processos abertos na Justiça, ao custo de R$ 1.000 a R$ 2.000 por ação para o contribuinte.

 

Embora a solução dos conflitos realizada por meio da plataforma leve em média sete dias e ultrapasse os 80% de resolutividade, o secretário acredita que pode triplicar o número de adesões de empresas e consumidores. Vale a pena lutar para fazer valer os seus direitos!

É DIREITO SEU

Ação educativa e informativa criada pelo Deputado Estadual Requião Filho para divulgar de maneira clara e objetiva, os Direitos e Deveres, muitas vezes desconhecidos, dos consumidores. São nas situações mais comuns e corriqueiras que muitas pessoas deixam de cobrar e fazer valer o que é justo, o que É DIREITO SEU! 

Assista:
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